株式会社バッファローのNAS Navigator2がつながらなくなった時の解決方法を紹介する。
ネットワーク対応HDD(NAS) : LinkStationを利用していたところ、新しいルーターを購入後使用しているとNAS Navigator2が表示されなくなった。
有線接続のデスクトップパソコンでは表示され、無線接続のノートパソコンで表示されず困っていたところ原因がわかった。
原因は新しいルーターに変えたことだった。
今まで使っていた無線接続のルーターでは普通に利用できていたのでなかなか原因がわからなかったが、念のためノートパソコンを有線接続するとNAS Navigator2を利用することができたので原因がわかった。
対処方法は、新しいルーターに有線接続のケーブルを差し込むことで、有線接続も無線接続もNAS Navigator2を利用することができる。つまり、有線回線のケーブルをルーターの端末にまとめるだけだ。
古いルーターはまだ使えたが、ネット動画の視聴を快適にするために最新のものに交換したので、セキュリティは別にして長く交換する必要はなかったため。
NAS Navigator2は作業用のデータをUSBで移動せずに便利だし、バックアップにも優れているため使っているので、複数台のパソコンで利用できないと不便だ。
バッファロー公式でのQ&A
NAS Navigator2で商品を検索できません
Q.NAS Navigator2でLinkStation、TeraStationを検索できません
A.NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationを検索できない場合、以下の対策を順に確認してください。
1.商品が起動しているか確認します
2.LANケーブルの接続状態を確認します
3.最新版のNAS Navigator2で検索します
4.NAS Navigator2を再起動します
5.同一ネットワークから検索しているか確認します
6.パソコンのファイアウォール機能やセキュリティーソフトウェアを一時停止します
7.使用していないパソコンのLANアダプターを無効にします
8.LinkStation/TeraStationにエラーが発生していないか確認します
5.同一ネットワークから検索しているか確認します
NAS Navigator2は、異なるネットワークセグメントのLinkStation/TeraStationを検索できません。
検索を行うパソコンとLinkStation/TeraStationを同一のネットワークセグメントに接続してください。
また、同一ネットワークセグメント内の他のパソコンから検索できるか確認してみてください。
補足
パソコンが無線接続の場合
パソコンの無線接続を無効にし有線LANで、LinkStation/TeraStaionがつながっているHubまたはルーターに接続します。これでNAS Navigator2で検索できる場合はパソコンが無線接続時、別のネットワークにつながっている可能性があります。
同一ネットワークになるWi-Fiルーターにパソコンを接続してください。
IPアドレス設定の初期化
(LinkStation)
誤ったIPアドレスが設定されている場合に有効です。ルーターからのDHCPを有効にしIPアドレスを再取得します。
なお、下記の初期化方法はIPアドレス設定や設定画面ログイン時のID/パスワード等を初期化しますが、データは消去しません。
